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Capitolo del sussidiario

URP

Scheda civica

Come segnalare un problema della città

Buche, segnaletica danneggiata, arredi pericolosi, illuminazione guasta, rifiuti, verde e altri disservizi devono essere segnalati al canale competente. Una buona segnalazione indica luogo preciso, problema, pericolo, data, fotografie e recapito del segnalante.

Scheda civica

Come presentare una richiesta al Protocollo del Comune

Il Protocollo riceve e registra le comunicazioni formali dirette al Comune. Una domanda ben preparata deve indicare chiaramente il richiedente, l’oggetto, ciò che si chiede, gli allegati e i recapiti. La registrazione dà data certa all’arrivo e consente di assegnare la pratica all’ufficio competente.